Términos y condiciones

Última actualización: 11 Octubre, 2022

1. INTRODUCCIÓN

1.1 Todos los Términos y condiciones enumerados anteriormente se denominarán en conjunto los "Términos" o los "Acuerdos".

1.2 En los Términos y condiciones, cualquier término que cubra "apuesta", "apuesta" o "apuestas", "apuestas" se referirá a deportes, casino, póquer y otros juegos de azar jugados con dinero real o virtual en tigerbetz.com o deportes, tigerbetz.com, el sitio web de juegos de Group Six N.V., denominado colectivamente como "tigerbetz.com". En adelante, los términos antes mencionados también serán denominados como "Servicios". Cualquier término que consista en "usted", "su", "cliente" o "jugador" es la referencia a cualquier persona que utilice tigerbetz.com o los Servicios de tigerbetz.com y/o cualquier cliente registrado de tigerbetz.com. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se referirán más adelante a tigerbetz.com.

1.3 Tenga en cuenta que la Política de juego responsable, los Términos de uso, la Política de privacidad, las Reglas de apuestas, las reglas y regulaciones de apuestas deportivas, las reglas y regulaciones de apuestas de casino y cualquier regla y regulación aplicable a los Servicios de tigerbetz.com deben considerarse una parte inseparable de los términos. Cualquier situación de conflicto será revisada en referencia cruzada entre todos los términos y condiciones, reglas y regulaciones y cualquier política aplicable, mencionadas en este documento y encontradas en el sitio web.

1.4 Queda a discreción de tigerbetz.com modificar o cambiar los Términos y condiciones generales en cualquier momento.

2. ABRIR UNA CUENTA

2.1 Los jugadores están sujetos a conocer las reglas y regulaciones para las apuestas en línea de su jurisdicción de residencia.

Está prohibido abrir cuentas para aquellos que residen en el Caribe holandés (Aruba, Bonaire, Curacao, Saba, St. Eustatius, St. Martin), los Países Bajos, los Estados Unidos de América y Francia.

Aquellos que se identifiquen en estas jurisdicciones (temporales u otras, nacionales o que utilicen las IP de esos países) estarán sujetos a que sus apuestas sean revocadas a discreción de tigerbetz.com y solo se reembolsará su depósito inicial.

2.2 Los jugadores pueden hacer uso de los Servicios estrictamente en su capacidad personal no profesional, en su propio nombre y expresamente no en nombre de ninguna otra persona o empresa. Los jugadores solo pueden hacer uso de los Servicios con fines recreativos y de entretenimiento, de acuerdo con estos Términos, junto con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables. Queda prohibido cualquier uso de los Servicios por parte de un jugador profesional o corporativo o con fines comerciales.

2.3 Ante la sospecha de cualquier uso de los Servicios que infrinja este artículo, tigerbetz.com se reserva el derecho de cambiar o cancelar cualquier oferta de bonificación, cancelar cualquier ganancia y cerrar las cuentas de los jugadores involucradas.

2.4 Ante la sospecha de cualquier uso de los Servicios que infrinja este artículo, tigerbetz.com se reserva el derecho de cambiar o cancelar cualquier oferta de bonificación, cancelar cualquier ganancia y cerrar las cuentas de los jugadores involucradas.

2.5 En el caso de que una jurisdicción específica deba dividirse en varios estados o regiones, Tigerbetz.com solo podrá ofrecer juegos con dinero real en el estado o región que permita específicamente la licencia local de juegos remotos de Tigerbetz.com.

2.6 Tigerbetz.com siempre audita la capacidad del sitio web para ofrecer sus servicios dentro de las regiones que no están efectivamente incorporadas a la lista de territorios prohibidos. Cuando Tigerbetz.com no pueda continuar brindando sus servicios a una región en particular (ya sea por razones legales, comerciales o de otro tipo), Tigerbetz.com revisará y refinará el área relevante de los Términos según sea necesario.

2.7 En ocasiones, cuando Tigerbetz.com agrega otra región a la lista de territorios prohibidos, las cuentas de los clientes que se identifica que residen en dicha región restringida se cerrarán de inmediato. En los casos en que el cliente identificado como residente en una región recientemente restringida haya realizado apuestas en eventos que no se hayan completado en el momento en que su territorio de residencia se incluyó en la lista de territorios prohibidos, Tigerbetz.com se reserva el derecho. interpretar dichas apuestas como anuladas, reembolsando en consecuencia las apuestas de los clientes. En los casos en que un cliente haya realizado una apuesta combinada con ganancias acumuladas para eventos, tanto completados como aquellos que aún no han ocurrido durante el tiempo en que el territorio de residencia del cliente ha sido incluido en la lista de territorios prohibidos, Tigerbetz.com excluirá los eventos. Aún no completados, del cupón de apuestas y tratar los eventos liquidados tal como están, volviendo a calcular las cuotas respectivamente. Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, después de volver a calcular, cuando un cliente tenga un saldo positivo, se le pagará de acuerdo con las secciones 6 "Pagos" y 6 "Ganancias" de los Términos.

2.8 La accesibilidad del sitio web Tigerbetz.com no debe ser interpretada por el cliente como una reivindicación de que Tigerbetz.com proporciona servicios de juego en las regiones donde tales servicios están prohibidos por la ley o cualquier otra norma reglamentaria y, con mucho, dicha accesibilidad bajo ninguna circunstancia debe ser percibido por un cliente como la constitución de una oferta de servicio del sitio, la imposición de este último o la invitación a participar en cualquiera de los servicios del sitio. De ninguna manera Tigerbetz.com es responsable del incumplimiento de una ley o de un reglamento como consecuencia de la utilización de los servicios de Tigerbetz.com por parte del cliente.

2.9 Tigerbetz.com solo acepta clientes mayores de dieciocho (18) años o cualquier edad legal en la que las actividades de apuestas o apuestas estén permitidas según la ley o jurisdicción que les corresponda. A aquellos jugadores que no sean mayores de edad se les cerrará la cuenta.

2.10 Tigerbetz.com solo acepta clientes mayores de dieciocho (18) años o cualquier edad legal en la que las actividades de apuestas o apuestas estén permitidas según la ley o jurisdicción que les corresponda. A aquellos jugadores que no sean mayores de edad se les cerrará la cuenta.

2.11 En los casos en que las cuentas de los clientes no se utilicen durante 30 meses o se desconozca el paradero del cliente, Tigerbetz.com se reserva el derecho de revocar el saldo de la cuenta. No se pueden presentar solicitudes a la autoridad para revocar cuentas en tales circunstancias.

2.12 Los empleados, ex empleados de proveedores de servicios y/o personas afiliadas no pueden abrir cuentas de apuestas y no pueden explotar los servicios y promociones de Tigerbetz.com. Las mismas reglas se aplican a los miembros de la familia de los mencionados anteriormente. La violación de esta regla dará como resultado el cierre permanente de la cuenta y las cuentas referidas se considerarán fraudulentas. Cualquier ganancia derivada de tales actividades se considerará perdida por el titular de la cuenta y solo se devolverá al titular de la cuenta el monto depositado.

2.13 Los empleados, ex empleados de proveedores de servicios y/o personas afiliadas no pueden abrir cuentas de apuestas y no pueden explotar los servicios y promociones de Tigerbetz.com. Las mismas reglas se aplican a los miembros de la familia de los mencionados anteriormente. La violación de esta regla dará como resultado el cierre permanente de la cuenta y las cuentas referidas se considerarán fraudulentas. Cualquier ganancia derivada de tales actividades se considerará perdida por el titular de la cuenta y solo se devolverá al titular de la cuenta el monto depositado.

3. SU CUENTA DE JUEGO PERSONAL

3.1 El nombre en Su Cuenta debe coincidir con Su nombre e identidad verdaderos y legales. Sus transacciones financieras (opciones de fondos de cuenta) deben coincidir con el nombre de la tarjeta de crédito u otras cuentas de pago a través de las cuales Usted deposita fondos en la cuenta o retira dinero de Su cuenta. Cualquier inconsistencia en los detalles del nombre entre sus cuentas de juego y de depósito se considerará un incumplimiento de los Términos, y el saldo de su cuenta estará sujeto a suspensión en tal ocasión.

3.2 Nuestro programa Conozca a su cliente requiere que todos los clientes con depósitos y retiros presenten un comprobante de identidad, comprobante de domicilio e identificación de pago cuando corresponda en un momento dado. Para verificar su identidad, en cualquier momento, nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de identidad satisfactoria, incluidas, entre otras, copias de un pasaporte/documento de identidad/licencia de conducir válidos y/o cualquier documento satisfactorio para probar la identidad; comprobante satisfactorio de domicilio, que incluye, entre otros, un servicio público reciente que no tenga más de tres meses. Las revisiones necesarias se realizarán dentro del plazo razonable.

3.3 Para mantener un alto nivel de seguridad de acuerdo con la Ley contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo de 2006 y la integridad del sistema, nos reservamos el derecho de realizar una revisión de seguridad en cualquier momento para validar su identidad, edad y/o los datos de registro proporcionados por usted (una 'Revisión de seguridad'), para verificar su uso de los Servicios de Tigerbetz.com. Esto puede incluir, entre otros, su cumplimiento de estos Acuerdos y las políticas de Tigerbetz.com y sus transacciones financieras realizadas a través de los Servicios por posible incumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones de Tigerbetz.com y cualquier ley aplicable. Usted nos autoriza a nosotros y a nuestros agentes a realizar cualquier consulta relevante sobre usted y a que usemos y divulguemos información a cualquier tercero que consideremos necesario para validar la información que nos proporciona de acuerdo con estos Acuerdos, es decir, solicitar un crédito. informe y/o de otro modo verificar la información contra bases de datos de terceros. Además, para facilitar estas Revisiones de seguridad, usted acepta proporcionar la información o documentación que nosotros, a nuestro exclusivo criterio, podamos solicitar. Mientras realizamos Verificaciones de vez en cuando, podemos restringirle el retiro de fondos de su cuenta y/o impedir el acceso a todos o ciertas partes de los Servicios de Tigerbetz.com. Tenga en cuenta que es posible que, de vez en cuando, volvamos a realizar las Verificaciones por razones reglamentarias, de seguridad u otras razones comerciales.

3.4 información contra bases de datos de terceros. Además, para facilitar estas Revisiones de seguridad, usted acepta proporcionar la información o documentación que nosotros, a nuestro exclusivo criterio, podamos solicitar. Mientras realizamos Verificaciones de vez en cuando, podemos restringirle el retiro de fondos de su cuenta y/o impedir el acceso a todos o ciertas partes de los Servicios de Tigerbetz.com. Tenga en cuenta que es posible que, de vez en cuando, volvamos a realizar las Verificaciones por razones reglamentarias, de seguridad u otras razones comerciales.

3.5 En caso de que los clientes se nieguen a proporcionar documentación, no la proporcionen en absoluto o proporcionen documentación que no cumpla con los criterios (falsificación, alteración, fallas en los controles de seguridad, etc.), Tigerbetz.com se reserva el derecho en tales circunstancias de cerrar las cuentas de los jugadores de inmediato y revocar su cuenta. saldos En tal caso, los clientes perderán sus derechos a todas las ganancias. También se informa a los clientes que su depósito no puede ser reembolsado en tal caso.

3.6 Como parte de los controles de verificación, podemos utilizar agencias de terceros para confirmar su edad, identidad, dirección y detalles de pago. Este proceso implicará la verificación de los detalles divulgados en ciertas bases de datos (públicas o privadas). Al ingresar a este proceso, usted acepta que podemos usar, registrar y divulgar dicha información personal y que estos datos pueden ser registrados por nosotros o por ellos. Para su protección, cualquier llamada telefónica con nosotros puede ser grabada y monitoreada.

3.7 Tigerbetz.com no permite el registro de más de una (1) cuenta en relación con su uso de los Servicios del sitio, incluida, entre otras, su versión basada en la web. Si se registra o crea varias cuentas, Tigerbetz.com se reserva el derecho de cancelar todas y cada una de las cuentas que tenga. Si Tigerbetz.com cree, usando su absoluta y única discreción, que usted tiene:

registró y/o usó más de una cuenta; y/o
actuó en connivencia con una o más personas a través de varias cuentas diferentes de Tigerbetz.com para jugar en la misma combinación de partidos/eventos (independientemente de si dichas apuestas se realizan o no por separado, en un rango de precios diferentes o en diferentes días) o juegos en un intento de exceder el pago máximo para un titular de cuenta individual en cuentas vinculadas, se reserva el derecho de retener cualquier ganancia que surja de tal comportamiento.

3.8 Tigerbetz.com se reserva el derecho de confiscar cualquier fondo o ganancia creada por actividad fraudulenta relacionada con varias cuentas. Si tenemos motivos razonables para creer que se han abierto varias cuentas con la intención de defraudar a Tigerbetz.com, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier transacción relacionada con dichos intentos de fraude. Cualquier cuenta que contenga, entre otros, la misma información personal, cuenta bancaria, dirección IP o de otra manera se considerará "Cuentas duplicadas". Cualquier Cuenta Duplicada puede ser cerrada por nosotros inmediatamente; los saldos de las cuentas se considerarán perdidos por el titular. En tal caso, el depósito estará sujeto a verificación de control de Tigerbetz.com. En caso de que la fortificación de los documentos o cualquier otra actividad fraudulenta relacionada con la cuenta haya llevado a Tigerbetz.com a sufrir pérdidas, la cantidad equivalente se retirará del depósito del jugador.

4. CONDICIONES DE UTILIZACIÓN PARA SU USO DE LOS SERVICIOS DE TIGERBETZ.COM

4.1 Usted comprende que puede perder dinero en las apuestas realizadas y acepta que es completamente responsable de dicha pérdida. Usted acepta que, en ninguna circunstancia, las cantidades perdidas por usted en virtud de cualquier apuesta serán recuperables de nosotros.

4.2 Es su responsabilidad verificar que tiene permitido apostar con nosotros según la jurisdicción de su domicilio o residencia habitual y/o en la que se encuentra y acepta que no apostará con nosotros mientras se encuentre en una jurisdicción que le prohíbe apostar con nosotros.

4.3 Usted se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente con fines legítimos de apuestas. Usted se compromete a no:

participar en cualquier actividad que tenga el propósito o el efecto de causar daño o entorpecer de alguna manera nuestras operaciones comerciales o generar o aumentar una responsabilidad sobre nosotros, incluidos, entre otros, cualquier impuesto, gravamen o autoridad recaudadora de derechos;
transmitir información que ayude en la realización de apuestas o apuestas en cualquier juego o evento deportivo o concurso desde cualquier territorio donde sea ilegal hacerlo; y/o
procurar o disponer de otro modo, ya sea directa o indirectamente, que un tercero transmita información que ayude a realizar apuestas en cualquier juego, evento deportivo o concurso desde cualquier territorio donde sea ilegal hacerlo;
disfrazar o interferir de alguna manera con la dirección IP de la computadora que está usando para acceder al sitio o tomar medidas para evitar que identifiquemos correctamente la dirección IP real de la computadora que está usando mientras accede al sitio;
registrar una cuenta de apuestas usando otra información que no sea su propia información personal;
actuar en nombre de un tercero;
depositar dinero derivado de operaciones ilegales;
depositar dinero utilizando una tarjeta de crédito que no está autorizada para el uso del cliente. Cometer fraude en conjunto con un tercero y conspirar para utilizar dicha tarjeta de crédito para obtener dinero;
usar cuentas personales o de terceros para el lavado de dinero u otras actividades ilegales;
cuenta de transferencia de liquidación a otros.

4.4 Usted declara en cada depósito realizado por Usted que los fondos depositados le pertenecen legítimamente y que estos fondos no se han obtenido ni se derivan de ningún medio ilegal. Tigerbetz.com se reserva el derecho de solicitar una fuente adicional de fondos según cada caso.

4.5 Es importante tener en cuenta que debido a las normas vigentes contra el lavado de dinero, el jugador puede depositar dinero en la cuenta de Tigerbetz.com solo con fines recreativos, es decir, para jugar y utilizar nuestros Servicios. Asimismo, el jugador solo podrá retirar ganancias y no los fondos depositados en la cuenta de Tigerbetz.com. A los jugadores que depositen y retiren sin actividades de juego se les bloquearán los fondos hasta nuevo aviso. Tigerbetz.com no es una institución financiera y no otorga intereses sobre los depósitos. En cualquier caso, Tigerbetz.com se reserva el derecho ilimitado de aplicar ciertas restricciones a los métodos de pago en países seleccionados y/o para ciertos jugadores.

4.6 Tomaremos todas las medidas razonables para prevenir actividades de lavado de dinero y Tigerbetz.com está sujeto a auditorías internacionales para garantizar que esto no suceda. Existen procedimientos y parámetros globales contra el lavado de dinero para identificar los riesgos de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo.

4.7 Se realizarán los pasos necesarios hacia todas y cada una de las cuentas para examinar los hábitos y comportamientos financieros para evaluar la legitimidad de las transacciones de los clientes de acuerdo con los Términos y Condiciones de Tigerbetz.com y para el perfil de riesgo de los clientes.

4.8 Los servicios de Tigerbetz.com están destinados únicamente a fines recreativos para todos los usuarios. Si Tigerbetz.com sospecha que alguna cuenta se está utilizando para cualquier propósito que no sea recreativo, la cuenta puede ser limitada según la decisión comercial de Tigerbetz.com según los protocolos de gestión de riesgos.

4.9 Tigerbetz.com tiene una estricta política antifraude y utiliza varias herramientas y técnicas antifraude. Si se sospecha que el jugador ha cometido acciones fraudulentas, incluidas, entre otras, las siguientes:

participar en cualquier tipo de colusión con otros jugadores;
desarrollo de estrategias destinadas a la obtención de ganancias injustas;
acciones fraudulentas contra otros casinos en línea o proveedores de pago;
Juego de ruleta de bajo riesgo donde el jugador apuesta apuestas iguales para negro/rojo o par/impar cubriendo 25 o más de los 37 números en la mesa (Hacer apuestas en negro/rojo solo cubre 36 de 37 números posibles);
transacciones de devolución de cargo con una tarjeta de crédito o denegación de algunos pagos realizados;
crear dos o más cuentas;
otros tipos de trampas

o se declara en bancarrota en el país de residencia, tigerbetz.com se reserva el derecho de cancelar dicha cuenta de jugador y suspender todos los pagos al jugador. Esta decisión queda a entera discreción de tigerbetz.com y el jugador no será notificado ni informado sobre los motivos de tales acciones. Tigerbetz.com también se reserva el derecho de informar a los organismos reguladores aplicables de las acciones fraudulentas realizadas por el jugador.

4.10 Nos reservamos el derecho de retener los pagos si existe sospecha o evidencia de manipulación del sistema del casino. Se presentarán cargos penales contra cualquier usuario o cualquier otra persona que haya manipulado el sistema del casino o haya intentado hacerlo. Nos reservamos el derecho de cancelar y/o cambiar cualquier juego o evento que se ofrezca en el sitio web.

4.11 En caso de que tenga conocimiento de posibles errores o incompletos en el software, acepta abstenerse de aprovecharlos. Además, acepta informarnos cualquier error o información incompleta de inmediato. Si no cumple con dichas obligaciones, tenemos derecho a una compensación total por todos los costos relacionados con el error o la información incompleta, incluidos los costos incurridos en relación con el respectivo error/incompletitud y la notificación fallida.

5. DIVULGACIÓN DE NOMBRE DE USUARIO, CONTRASEÑA, (TIGERBETZ.COM) DETALLES DE LA CUENTA PERSONAL

5.1 Se recomienda a los clientes que creen una contraseña mínima de 6 caracteres que contenga números y letras. Los clientes deben abstenerse de elegir una contraseña que sea similar a su nombre de usuario o cualquier otra información común.

5.2 El nombre de usuario, la contraseña y otra información registrada en sus cuentas personales elegidas por usted durante el registro para ser miembro no deben divulgarse a terceros. En caso de que un tercero haya obtenido acceso a su cuenta personal con Tigerbetz.com por cualquier medio que no sea Tigerbetz.com, usted es el único responsable del estado de sus fondos y de cualquier información personal almacenada en su cuenta.

5.3 Usted acepta mantener su nombre de usuario, contraseña y otra información personal en secreto y confidencial y prohibir el uso de la misma a cualquier tercero.

5.4 Es responsabilidad de los clientes garantizar la custodia de su nombre de usuario y detalles de seguridad. Si existe una sospecha de violación, los clientes deben tomar las medidas necesarias para cancelar su información de seguridad anterior y solicitar nuevos detalles de inicio de sesión.

5.5 Los clientes deben proporcionar los datos de usuario correctos al iniciar sesión o comunicarse con Tigerbetz.com.

6. PAGOS

6.1 Es posible depositar dinero en la cuenta de Tigerbetz.com mediante transferencia a través del número de teléfono móvil. La notificación de nuevos métodos de pago se realizará en nuestra página de inicio y se enviará por correo electrónico a medida que se agreguen. Para cada nuevo método de depósito, los Términos y condiciones se actualizarán en consecuencia.

6.2 La cantidad máxima que el jugador puede depositar sin haber completado la documentación de Fuente de fondos / Fuente de riqueza será de 5000 EUR (o el equivalente en la moneda de la cuenta del jugador) por día / 24 horas. Cualquier depósito por encima de dicho monto máximo puede ser cancelado y devuelto por Tigerbetz.com. Todos los depósitos deben apostarse al menos una vez antes de ser retirados.

6.3 Las transacciones bancarias se realizan mediante el envío desde la cuenta al número de teléfono móvil registrado. Esta es una forma rápida y segura de enviar dinero y se puede realizar a través de su banco designado que se encuentra en la página de depósito. Los detalles completos sobre el proceso de esta transacción se pueden encontrar en la página de depósito correspondiente de su banco elegido.

6.4 Una vez que se realiza la solicitud de depósito y se completa completamente el formulario, los fondos pueden demorar entre 5 minutos y hasta 1 hora en llegar a las cuentas de Tigerbetz.com. Cualquier retraso durante este período debe informarse al servicio de atención al cliente de Tigerbetz.com.

6.5 Los jugadores solo pueden usar su información personal y cuentas bancarias personales. Los jugadores son responsables de asegurarse de que la información proporcionada en el formulario de depósito sea correcta.

6.6 La información del jugador proporcionada en el formulario de depósito debe ser idéntica a la información del jugador en poder de Tigerbetz.com. Los retiros de una cuenta solo pueden dirigirse a la persona registrada en la cuenta.

6.7 Los jugadores pueden realizar una solicitud de retiro a cualquiera de los bancos enumerados en la página de retiro de Tigerbetz.com. El número de bancos aumentará con el tiempo y se agregarán más métodos de retiro. Se incluirán nuevas adiciones a nuestra página de inicio y se enviarán notificaciones adecuadas por correo electrónico a medida que se agreguen. En consecuencia, también se actualizarán los Términos y condiciones de retiro.

6.8 El monto máximo de retiro procesado para el Jugador es de EUR 25 000 (o el equivalente en moneda) por semana (7 días) y EUR 100 000 (o el equivalente en moneda) por mes (30 días), a menos que se especifique lo contrario en los Términos y Condiciones de una promoción específica. Se pueden hacer excepciones para jugadores con un nivel VIP más alto, si corresponde, a nuestro exclusivo criterio. Si gana más de EUR 100,000.00, nos reservamos el derecho de dividir el pago en cuotas mensuales de un máximo de EUR 100,000.00 hasta que se pague el importe total.

Todas las ganancias del premio mayor progresivo se pagarán en su totalidad.

6.9 Tigerbetz.com puede rechazar una solicitud de retiro si surge la sospecha de que los fondos se están retirando por motivos fraudulentos o de lavado de dinero, en espera del resultado de una investigación interna. Sin perjuicio del monto máximo de retiro definido en este artículo, el monto máximo de retiro está limitado por las limitaciones establecidas por el método de pago elegido por el Jugador al realizar un depósito.

6.10 Siempre que no haya discrepancias en su solicitud de retiro, la solicitud de retiro se procesará dentro de las 24 horas, con la excepción del pago de un premio mayor progresivo que puede demorar hasta una semana. El plazo no está garantizado y pueden producirse retrasos de vez en cuando (verificación de la cuenta y de la información, días festivos, horario de trabajo bancario, etc.).

6.11 Se debitará su cuenta en el momento en que realice la solicitud de retiro. Las solicitudes de retiro se pueden hacer todos los días.

6.12 Si ocurre un problema con su solicitud de retiro, el proceso se cancelará y los fondos se restablecerán en su cuenta.

6.13 Si hay un monto de bonificación en su cuenta, primero debe cumplir con los términos de rotación de la bonificación antes de realizar una solicitud de retiro.

6.14 Los jugadores solo pueden realizar una solicitud de retiro una vez que hayan utilizado completamente el monto de su depósito inicial.

6.15 La información del jugador proporcionada en el formulario de retiro debe ser idéntica a la información del jugador en poder de Tigerbetz.com. Las solicitudes de retiro realizadas a otras partes no se tendrán en cuenta.

7. PROVEEDOR DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS

7.1 Para utilizar los Servicios de Tigerbetz.com, se le solicitará que envíe dinero y se le puede solicitar que reciba dinero de nosotros. Podemos utilizar procesadores de pagos electrónicos de terceros y/o instituciones financieras ("ESP") para procesar dichas transacciones financieras. Usted nos autoriza irrevocablemente, según sea necesario, a instruir a dichos ESP para que manejen los depósitos y retiros de su cuenta y acepta irrevocablemente que podemos dar dichas instrucciones en su nombre de acuerdo con sus solicitudes enviadas utilizando la función correspondiente en nuestras plataformas.

7.2 Usted acepta estar sujeto a las regulaciones impuestas por cada ESP aplicable. En caso de conflicto entre estos Acuerdos y los reglamentos de la ESP, estos Acuerdos prevalecerán.

8. GANANCIAS

8.1 La oficina de apuestas finaliza los cálculos sobre los resultados iniciales. Las descalificaciones y cancelaciones posteriores no afectarán los cálculos.

8.2 Las ganancias se multiplicarán por las tasas identificadas.

8.3 Las ganancias se transferirán a las cuentas de los jugadores una vez que se completen las apuestas.

8.4 Los clientes son responsables de informar a Tigerbetz.com de todos los créditos adicionales en su cuenta como resultado de transacciones incorrectas. De lo contrario, se revocarán todas y cada una de las ganancias asociadas a esta transacción y los fondos se revertirán a la cuenta de la empresa Tigerbetz.com.

8.5 Cuando el saldo de la cuenta del usuario cae por debajo de cero después de que se vuelve a calcular una apuesta previamente cerrada, el jugador debe depositar para llevar el saldo de la cuenta a cero o más. Hasta que esto se haga, Tigerbetz.com bloqueará la cuenta.

8.6 La cuenta que el cliente utilizará para el retiro debe estar a nombre del cliente. De lo contrario, no se tomarán en consideración las solicitudes de retiro.

8.7 El jugador reconoce y acepta no realizar solicitudes de cancelación o reembolso al método de pago utilizado para realizar un depósito. En caso de que un proceso de depósito sea reembolsado o reembolsado al usuario, Tigerbetz.com tomará medidas para recibir el pago completo, incluidos los costos de cualquier cuenta que se haya utilizado para depósitos indebidos. Cualquier transacción indebida identificada en la que la cuenta se utilice para transacciones distintas de las actividades de apuestas para transferir fondos a la cuenta del jugador dará como resultado que Tigerbetz.com solicite tarifas adicionales al cliente por los costos incurridos (independientemente de si la cuenta está suspendida).

9. APUESTAS EN VIVO

9.1 Cualquier estadística que se muestre durante un evento en vivo (es decir, puntaje, tiempo, etc.) solo está destinada a información general. No hay garantía para la validación y no debe tenerse en cuenta al realizar apuestas.

9.2 Las apuestas realizadas se mantendrán en modo pendiente y luego serán aceptadas o canceladas.

9.3 Las apuestas en modo pendiente se cancelarán si durante el tiempo se ha producido un cambio significativo en el mercado.

9.4 Tigerbetz.com se reserva el derecho de suspender las apuestas a cualquier mercado sin previo aviso.

9.5 Cuando Tigerbetz.com tenga dudas razonables para creer que las apuestas se realizan después de que se publiquen los resultados o se apuesten durante un mal funcionamiento técnico que brinde al usuario una ventaja injusta al colocar probabilidades incorrectas, Tigerbetz.com, en estas circunstancias, se reserva el derecho de anular la orden apuestas.

9.6 'Apuestas sospechosas' se refiere a cuando tenemos motivos razonables para creer que una o varias apuestas se han realizado en circunstancias sospechosas. Esto incluirá, pero no se limitará a:

Cuando hay una frecuencia excesiva y/o un patrón muy inusual de apuestas (en comparación con las normas de apuestas) colocadas en la(s) misma(s) selección(es) en un corto espacio de tiempo;
Cuando hay una frecuencia excesiva y/o un patrón muy inusual de apuestas realizadas en la(s) misma(s) selección(es) y donde la probabilidad teórica de dicha(s) selección(es) ganar en el momento de realizar la(s) apuesta(s), en función de las cuotas ofrecidas en el momento de realizar la apuesta, es en gran medida inconsistente con la probabilidad teórica de que la(s) misma(s) selección(es) ganen calculada utilizando sus precios iniciales;
Cuando se ha cuestionado la integridad de uno o más eventos, lo que incluye, entre otros, cuando uno (o más) de los participantes en un evento muestra una forma excepcional que creemos razonablemente que usted o alguien relacionado con usted conocía en el momento en que realizó la apuesta, y esa información se ocultó al público en general para obtener una ventaja injusta en cualquier apuesta realizada en ese evento(s);
Cuando tengamos motivos razonables para sospechar que usted no realizó una apuesta o una serie de apuestas conectadas físicamente, sino de forma robótica o automática, o de otra manera que no sea a través del titular de la cuenta que realiza cada apuesta manualmente a través de su cuenta;
Cuando creamos razonablemente que ha utilizado factores o influencias externas desleales relacionadas con los eventos objeto de cualquier apuesta;
Cuando sospechemos razonablemente que ha abierto cuentas duplicadas, o que las cuentas segundas o subsiguientes están bajo control común con su cuenta, con el fin de ocultar el verdadero valor, la naturaleza o el patrón de las apuestas realizadas por usted o en su nombre. Esto es aplicable incluso si se abren cuentas segundas o subsiguientes con nombres diferentes;
Cuando creamos razonablemente que está actuando en relación con otros, o que está actuando en otro lugar que no sea en su propio nombre;
Cuando creamos razonablemente que las apuestas se han realizado desde una ubicación o dispositivo que no sea la ubicación o el dispositivo que afirma haber utilizado para realizar una apuesta.

En el caso de cualquiera de las actividades enumeradas anteriormente, y sin restringir nuestra capacidad de confiar en otros recursos disponibles, se pueden tomar las siguientes acciones, según las circunstancias:

Solicitarle más información, según sea razonablemente necesario, para investigar si sus acciones constituyen apuestas sospechosas;
Suspender o retener el pago de cualquier monto (o cualquier parte del mismo) hasta que recibamos evidencia satisfactoria de su parte que determine que una apuesta no constituye una apuesta sospechosa. Por ejemplo, cuando sospechamos que una(s) apuesta(s) puede(n) haberse realizado de forma robótica o por medios automatizados, podemos solicitarle que proporcione pruebas razonables de que usted realizó cada apuesta manualmente a través de su cuenta. Además, reconoce y acepta que nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de recopilar y procesar cualquier información relacionada con sus patrones de apuestas, datos personales, depósito de fondos y cualquier otra información y consultas relacionadas que nos ayuden a investigar cualquier sospecha. incumplimiento de estos Términos;
Suspender o retener el pago de cualquier monto (o cualquier parte del mismo), generalmente por no más de 30 días, pero cuando sea relevante por un período de tiempo más largo que sea razonablemente necesario (por ejemplo, en espera de cualquier investigación por nuestra parte, cualquier deporte que gobierne un organismo regulador del juego, una autoridad encargada de hacer cumplir la ley o cualquier otro tercero);
Anule una(s) apuesta(s), incluidos los múltiplos, antes del evento. Siempre que sea posible, le comunicaremos con anticipación que la(s) apuesta(s) se ha(n) anulado(s) antes del (primer) evento relacionado con la(s) apuesta(s);
Calcular las ganancias en función del precio inicial de los eventos objeto de la apuesta. Le comunicaremos por adelantado que cualquier apuesta se liquidará al precio inicial, cuando sea posible;
Cuando haya una frecuencia excesiva y/o un patrón inusual de Apuestas realizadas en la(s) misma(s) selección(es) en un corto espacio de tiempo (y cuando tengamos motivos razonables para sospechar que las apuestas están conectadas), limitar el pago de las ganancias. Cuando sea necesario, dicha limitación se aplicará en múltiples cuentas al pago máximo de apuestas individuales en cualquier mercado o mercados en particular;
Cuando tengamos motivos razonables para creer que ha participado en cualquier tipo de apuestas sospechosas o ha estado relacionado con ellas, utilizaremos todas las vías razonables para investigar, incluido el uso de diversas prácticas de detección de colusión, apuestas sospechosas, fraude y trampas. que se utilizan en la industria del juego;
Nos reservamos el derecho de cancelar una cuenta si sospechamos razonablemente cualquiera de las actividades descritas en relación con esa cuenta;
Cuando una apuesta se considere nula (o sea declarada nula) por nosotros antes de un evento, cualquier suma deducida de su cuenta con respecto a esa apuesta se acreditará a su cuenta;
Nos reservamos el derecho de tratar de recuperar de usted cualquier pérdida que suframos que esté directa o indirectamente relacionada con prácticas de apuestas sospechosas. Este derecho es sin perjuicio de cualquier otro derecho (incluidos los derechos de derecho consuetudinario) que podamos tener contra usted, ya sea en virtud de los Términos de uso o de otra manera;
No seremos responsables, en ninguna circunstancia, de ninguna pérdida en la que usted o cualquier otra persona pueda incurrir como resultado del comportamiento descrito en esta sección. También nos reservamos el derecho de tomar otras medidas en caso de apuestas sospechosas, pero no estamos obligados a hacerlo.

10. PRIVACIDAD

10.1 Estamos obligados por ley a cumplir con los requisitos de protección de datos en la forma en que usamos cualquier información personal recopilada de usted en su uso del sitio web Tigerbetz.com. Por lo tanto, nos tomamos muy en serio nuestras obligaciones en relación con la forma en que usamos su información personal.

10.2 Al proporcionarnos la información, acepta que procesemos su información personal para los fines establecidos en los Términos, para operar el sitio web Tigerbetz.com o para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias.

10.3 Como política de la empresa, no se comparte información personal con terceros que no sean aquellos que están obligados a proporcionar un servicio que requiera acceso a dicha información.

10.4 Conservaremos copias de cualquier comunicación que nos envíe (incluidas copias de cualquier correo electrónico) para mantener registros precisos de la información que hayamos recibido de usted.

11. PROMOCIONES DE TIGERBETZ.COM Y POLÍTICA DE CORREO ELECTRÓNICO NO SOLICITADO

11.1 Si un jugador le confía a Tigerbetz.com su dirección de correo electrónico acepta explícitamente, a menos que se especifique lo contrario, recibir comunicaciones sobre productos, servicios y ofertas especiales de Tigerbetz.com por correo electrónico que se consideren de interés. interés para los jugadores. Dicha suscripción puede ser cancelada en cualquier momento por el jugador. Si el jugador desea cancelar las comunicaciones sobre los productos, será eliminado de la lista de correo dentro de los tres días posteriores a la recepción de un correo electrónico enviado a las direcciones de correo electrónico de contacto de Tigerbetz.com con la palabra "UNSUBSCRIBE" en la línea de referencia.

11.2 Todas las bonificaciones y ofertas promocionales están sujetas a los términos y condiciones disponibles al comunicar la oferta de bonificación. En principio, todos los bonos y ofertas se refieren únicamente al destinatario individual de la comunicación promocional y solo pueden utilizarse una vez durante un período de tiempo estipulado. Las ofertas promocionales no se pueden canjear en efectivo, pero siguen sujetas a las condiciones de bonificación específicas. Tigerbetz.com se reserva el derecho ilimitado de reclamar cualquier bonificación y oferta promocional, así como las ganancias imputadas a dichas bonificaciones, si el jugador ha obtenido la oferta mediante fraude o medios engañosos.

11.3 Si grupos de jugadores actúan en connivencia o como un sindicato o jugadores individuales que se registran varias veces, configuran cuentas ficticias o usan testaferros que intentan aprovechar injustamente las ofertas de bonificación, Tigerbetz.com se reserva el derecho a montos de bonificación, cancelar cualesquiera ganancias obtenidas con estas ofertas de bonificación y cerrar cuentas. Los jugadores no recreativos y aquellos que intentan hacer un mal uso de las promociones de bonificación están restringidos de las promociones. Tigerbetz.com se reserva el derecho de cancelar o cambiar cualquier oferta de bonificación en cualquier momento.

12. ACTIVIDADES FRAUDULENTAS, TRANSACCIONES PROHIBIDAS Y CONFIRMACIONES DE DEPÓSITO

12.1 Tenemos una política de tolerancia cero hacia el juego inapropiado y la actividad fraudulenta. Esto incluye, pero no se limita a; manipulación del juego o fraude de pago, o manipulación de las instalaciones multi divisa, pago fraudulento, incluido, entre otros, el uso de tarjetas de crédito robadas, o cualquier otra actividad fraudulenta (es decir, devolución de cargo u otra reversión de un pago) o transacción prohibida (es decir, blanqueo de capitales) o el incumplimiento por parte de su banco o ESP de cumplir con sus transacciones. Cualquier actividad fraudulenta de este tipo tendrá como resultado el cierre de la cuenta. Cualquier ganancia derivada de tales actividades será revocada y el monto depositado será objeto de controles adicionales por parte de Tigerbetz.com y no podrá ser devuelto al titular de la cuenta.

12.2 Si, a nuestro exclusivo criterio, se descubre que ha engañado o intentado defraudarnos a nosotros y/o al Grupo o a cualquier otro usuario de cualquiera de los Servicios de Tigerbetz.com de alguna manera, nos reservamos el derecho de suspender y/o cerrar su cuenta y recuperar deudas incobrables utilizando cualquier método que esté legalmente disponible para nosotros, incluidos, entre otros:

cargando el monto adeudado por usted de su cuenta;
instruir a las agencias de cobro de terceros para cobrar la deuda. Esto puede tener un impacto perjudicial en su calificación crediticia y requerirá que compartamos su información personal (incluida su identidad) con las agencias correspondientes.

13. DECOMISO Y CIERRE DE CUENTA

13.1 Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción sin restricciones y en relación con su cuenta, cualquier cuenta ESP relacionada (como se define ese término en la cláusula 7.1 y 7.2), cualquier cuenta que pueda tener con otros sitios y/o casinos y/o servicios propiedad u operado por o en nuestro nombre y, en el caso de su uso de los servicios de juego, cualquier servicio que tenga la plataforma de juego/mesa compartida, para rescindir estos acuerdos, retener el saldo de su cuenta, suspender su cuenta y recuperarse de tal contabilizar el importe de los pagos, bonificaciones y ganancias afectados si:

1 está incumpliendo cualquiera de estos Acuerdos;
nos damos cuenta de que ha utilizado o intentado utilizar los Servicios con fines de fraude, colusión (incluso en relación con devoluciones de cargo) o actividades ilegales o inapropiadas (incluida, entre otras, cualquier manipulación de las instalaciones multi divisa);
nos damos cuenta de que ha jugado en cualquier otro sitio o servicio de juegos en línea y es sospechoso de fraude, colusión (incluso en relación con devoluciones de cargo) o actividad ilegal o inapropiada;
ha 'reembolsado' o denegado alguna de las compras o depósitos que realizó en su cuenta;
usted se declara en quiebra o se produce un procedimiento equivalente en cualquier parte del mundo;
si los tribunales pertinentes prueban con un veredicto que entró en vigor legal que ha violado las disposiciones internacionales o locales sobre lavado de dinero.

14. ACUERDO COMPLETO, MODIFICACIÓN Y ENMIENDAS

14.1 Usted comprende completamente y acepta estar sujeto a estos Acuerdos y según lo modifiquemos y/o enmendemos. Podemos modificar estos Acuerdos en cualquier momento sin notificación previa de los nuevos términos; sin embargo, todos los nuevos Términos y condiciones se publicarán o modificarán en la página correspondiente de Tigerbetz.com o en cualquier lugar a través del cual acceda a los Servicios. Cualquier modificación de este tipo entrará en vigor dentro de los quince (15) días siguientes a su publicación. Si alguna modificación es inaceptable para usted, puede rescindir sus Acuerdos con Tigerbetz.com cerrando su cuenta. Su uso continuo de los Servicios después del cambio de términos y condiciones o Acuerdos entre usted y Tigerbetz.com y/o una vez que se haya implementado la modificación se considerará como aceptación de las modificaciones.

14.2 Es su exclusiva responsabilidad revisar estos Acuerdos y cualquier enmienda cada vez que acceda a los Servicios. Cualquier Acuerdo modificado (y los documentos a los que se hace referencia en el mismo) representa el Acuerdo completo y final entre Usted y Nosotros y reemplaza a todos los Acuerdos anteriores entre Usted y Nosotros.

15. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

15.1 Dado el hecho de que una cuenta es personal para ese jugador específico, por lo que el jugador ha sido identificado, y que también el método de pago de cualquier ganancia está conectado al propio jugador, para evitar posibles lavados de dinero, financiación del terrorismo u otros delitos, el jugador no puede ceder, sublicenciar o transferir o gravar de ninguna manera cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos.

15.2 En caso de que el jugador afecte cualquiera de sus derechos bajo los Términos, el jugador perderá todos sus derechos bajo estos Términos hacia Tigerbetz.com.

15.3 En caso de que, por ley, o por decisión de un tribunal, la transferencia de derechos y/u obligaciones del jugador se considere legal, todos los retiros se realizarán a través del mismo método de pago y detalles de pago elegidos por el jugador al realizar un depósito, para Garantizar el cumplimiento de las políticas y normativas contra el blanqueo de capitales.

16. QUEJAS, CONTROVERSIAS Y RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONTROVERSIAS

16.1 Si surge alguna disputa del acuerdo regido por estos términos y condiciones, un representante del director de Tigerbetz.com lo hará, dentro de los catorce (14) días hábiles de una solicitud por escrito del Jugador a Tigerbetz.com o cuando el director de Tigerbetz.com ha sido informado de dicha solicitud por escrito (en caso de que un representante del director de Tigerbetz.com no sea o haya sido contactado directamente) entablar conversaciones de buena fe en un esfuerzo por resolver la disputa.

16.2 Si la disputa no se resuelve por completo después de las conversaciones antes mencionadas, las partes acuerdan iniciar una mediación de buena fe para resolver dicha disputa y lo harán de conformidad con las leyes de Curazao. A menos que las partes acuerden lo contrario, dentro de los catorce (14) días hábiles posteriores al acuerdo antes mencionado para iniciar la mediación, el mediador será designado por el director de Tigerbetz.com. Para iniciar la mediación, una parte debe notificar por escrito a la otra parte en la disputa, remitiendo la disputa a la mediación. (en adelante “Aviso de Mediación”).

16.3 A menos que se acuerde lo contrario, la mediación comenzará a más tardar cuatro (4) semanas después de la fecha del Aviso de mediación.

16.4 Ninguna de las partes puede iniciar ningún procedimiento judicial/arbitraje en relación con la disputa que surja del acuerdo regido por estos términos y condiciones hasta que haya intentado resolver la disputa mediante mediación y la mediación haya terminado o la otra parte no haya participar en la mediación, siempre que el derecho a iniciar procedimientos no se vea perjudicado por una demora.

17. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Curazao y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Curazao para resolver cualquier disputa (incluidos los reclamos por compensación y reconvenciones) que pueda surgir en relación con la creación, validez, efecto, interpretación o ejecución de, o las relaciones legales establecidas por o que surjan en relación con estos Términos.

18. VARIOS

18.1 Tenga en cuenta que estos Términos y condiciones de los Servicios de Tigerbetz.com prevalecerán en caso de conflicto entre estos Términos de los Servicios de Tigerbetz.com y cualquiera de las reglas del juego u otros documentos mencionados en estos Términos.

18.2 SI ESTOS ACUERDOS SE TRADUCEN A OTRO IDIOMA, LA VERSIÓN EN INGLÉS PREVALECERÁ EN CASO DE CONFLICTO ENTRE LA TRADUCCIÓN Y LA VERSIÓN EN INGLÉS.

18.3 IMPRIMA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y GUÁRDELOS PARA SU FUTURA REFERENCIA. ADEMÁS, LE SUGERIMOS IMPRIMIR Y ALMACENAR TODOS LOS RECIBOS DE TRANSACCIÓN Y LAS REGLAS DEL JUEGO SEGÚN APLICAN A SUS ACTIVIDADES.